Телемедицина в действии: Татарстан провел первую консультацию в мессенджере MAX

В рамках пилотного проекта была проведена первая удаленная консультация врача с пациентом по видеосвязи прямо в мессенджере MAX. Информацию о нововведении подтвердили в пресс-службе Министерства здравоохранения региона.

Как проходит онлайн-прием?

Процедура дистанционного приема организована максимально просто и технологично для обеих сторон.

1. Согласование времени. Врач вносит данные о предстоящей видеоконсультации в медицинскую информационную систему. Время согласовывается с пациентом заранее, например, при очном визите в клинику.
2. Подключение пациента. На свой смартфон в мессенджере MAX пациент получает специальную ссылку. Одно нажатие на нее — и происходит автоматическое подключение к защищенному видеозвонку.
3. Проведение консультации. В режиме реального времени врач может оценить состояние пациента, дать рекомендации и при необходимости скорректировать схему лечения. Весь процесс консультации строго фиксируется в электронной медицинской карте (ЭМК).

Перспективы развития телемедицины в регионе

По данным Минздрава Татарстана, плановая реализация услуги телемедицинских консультаций в мессенджере MAX намечена на первый квартал 2026 года.

Ключевые направления развития сервиса:

• Упрощение оформления больничных листов. Ведется активная проработка возможности полного закрытия листков нетрудоспособности без обязательного визита пациента в медицинское учреждение.
• Расширение функционала. Сервис становится частью экосистемы цифровых госуслуг. Ранее в MAX был уже внедрен бот «Госуслуги Республики Татарстан», через которого жители могут записываться на прием к врачу.

Этот проект знаменует собой новый этап в цифровизации здравоохранения, делая качественную медицинскую помощь более доступной и удобной для каждого жителя региона.