Общество.

Татарстан занимает первое место в ПФО по числу гостиниц с заселением через МАКС

23 сентября 2026 - 17:48 Автор:

по материалам tatar-inform.ru

Республика Татарстан продолжает внедрять механизм цифрового заселения в средства размещения через национальный мессенджер МАКС. По количеству отелей, предоставляющих такую возможность, регион занимает лидирующую позицию среди субъектов Приволжского федерального округа. Об этом сообщает пресс-служба Государственного комитета Республики Татарстан по туризму.

С 1 сентября 2026 года вступили в силу изменения в Правила предоставления гостиничных услуг, утверждённые постановлением Правительства РФ от 27 ноября 2025 года №1912. Согласно новым требованиям, коллективные средства размещения с номерным фондом от 50 номеров обязаны обеспечить гостям возможность цифрового заселения, в том числе через МАКС. Для отелей с фондом до 50 номеров аналогичное требование вступит в силу двумя годами позже — 1 сентября 2028 года.

Цифровое заселение через МАКС позволяет туристам размещаться в гостиницах, санаториях и на базах отдыха без предъявления бумажных документов — паспорта или водительского удостоверения. Для этого гостю необходимо создать Цифровой ID в мессенджере, добавить документы и подтвердить данные через портал госуслуг. На стойке регистрации достаточно открыть раздел «Цифровой ID», выбрать вкладку «Паспорт» и нажать «Предъявить». Администратор сканирует код, и информация из государственной базы моментально загружается в систему отеля.

После подтверждения личности на экране появляется динамический QR-код с фотографией, который сотрудник считывает через «Госкан». Вся процедура занимает не более минуты. Предусмотрена возможность цифрового заселения и для детей в сопровождении родителей: взрослые могут предъявить цифровой документ ребёнка и верифицировать его через свой Цифровой ID. Внедрение технологии не требует серьёзной перестройки рабочих процессов, а обучение персонала занимает минимальное время, подчеркнули в ведомстве.

По оценке Государственного комитета, преимущества для гостиничного бизнеса очевидны: ускоряется работа ресепшена, данные автоматически попадают в учётную систему, исключаются опечатки, а сведения для государственных органов формируются в автоматическом режиме.

С 1 сентября в системе Росаккредитации «Гостеприимство» отели могут отметить наличие сервиса заселения по биометрии через МАКС. Соответствующая отметка отображается в карточке объекта и автоматически направляется агрегаторам — туристы увидят специальный значок и смогут выбрать через фильтр гостиницу с быстрым заселением. Для путешественников преимущества также очевидны: экономия времени, отсутствие необходимости носить с собой паспорт, возможность заселиться всей семьёй с одним Цифровым ID и более высокий уровень комфорта в поездке.

Инициатива реализуется в рамках национального проекта «Туризм и гостеприимство».