Фирая Мингалиева много лет проработала верстальщиком в нашей редакции и недавно вышла на заслуженный отдых. Но читатели, как и прежде, с нетерпением ждут её материалов. Мы будем периодически знакомить вас с её душевными текстами, полюбившимися читателям. Сегодня предлагаем первую заметку.
С детства в глубине души жила мечта стать продавцом. Казалось, что это самая лёгкая и приятная работа на свете: никуда не надо спешить, место твоё всегда на месте, а под рукой — счёт, калькулятор и целый мир штучного товара. Вкусные пирожки, кофе, чай — всё это представлялось каким-то волшебным миром, куда хотелось заглянуть хотя бы одним глазком.
Шли годы, мечта осталась где-то в дальнем уголке сердца. И вот однажды, уже на пенсии, я зашла в магазин в заошме — и увидела на двери объявление: «Требуется продавец». Эта короткая строчка неожиданно изменила мою судьбу, на целых три дня.
Встреча с Гульчирой Муртазиной, работавшей раньше на почте, и её простое предложение: «Иди к нам продавцом» — оживили детскую мечту. Я согласилась, не раздумывая.
Первое сентября — День знаний. С самого утра торговля кипит: люди спешат на работу, школьники идут на линейку, пенсионеры приходят за продуктами к обеду. К двенадцати часам товар распродан, а в час дня я уже дома. Гульчира отпустила меня пораньше, и я шла домой окрылённая: неужели всё так просто?
Второй день я встретила уже одна. Терминал, касса, спешка, суета — всё смешалось в один непрерывный поток. Покупателя встречаешь с улыбкой, провожаешь словами - «приходите ещё». В середине дня заходят пожилые, постоянные покупатели. Некоторые сетуют на рост цен, на смену продавцов. Зашли и мои сестра Суфия с Фаритом. «Мама болеет, ей нужен уход», — с упрёком сказала сестра. А в моем сердце — большое желание работать, доказать себе, что я справлюсь.
Хозяйка бизнеса Гульзира ханум говорит: «Попей чаю». Но продавцу сидеть не положено: если покупатель увидит сидящего продавца, то, кажется, развернётся и уйдёт. Поэтому приходится есть стоя, улыбаться, красиво говорить. На обед нет отдыха, и намаз не прочитаешь.
Магазин небольшой, но товары плотно уложены, в нём тепло и уютно. Если кто-то уходит, ничего не купив, настроение падает. Но товары хорошие, берут, говорит хозяйка.
Закончив работу, я вышла на улицу. Сначала разные мысли: идти ли завтра? Нет, не пойду, наверное. Домашние недовольны: дочь сердится, и муж, и мама не в восторге. Приходишь домой без сил. Вроде бы тяжёлую работу не делала, но усталость душевная — огромная.
Так закончились мои три дня в роли продавца. И знаете, что я поняла? Работа в магазине уничтожает равнодушие в человеке. Вернее, равнодушные люди здесь работать не могут. Ты перезнакомишься со всеми, узнаешь, кто кому родня, спрашиваешь, как дела у детей, и сам становишься частью их жизни. Людям сейчас не хватает общения, тепла — и продавец часто становится тем самым человеком, который выслушает и улыбнётся.
Эти три дня стали для меня встречей детской мечты с реальностью, школой терпения, улыбки и выдержки. Профессия продавца кажется лёгкой снаружи, но внутри требует большой силы. И хотя мой рассказ заканчивается немного грустно, он остался в душе тёплым, поучительным и правдивым моментом.
Нет комментариев