Общественная палата РТ приглашает на горячую линию по детскому отдыху

Данная инициатива реализуется в соответствии с годовым планом работы ОП РТ и призвана усилить общественный контроль за деятельностью загородных оздоровительных учреждений.

Когда и зачем пройдет горячая линия?

Основная цель прямого диалога с населением — обеспечение прозрачности и качества предоставляемых услуг в сфере летней оздоровительной кампании 2026 года. В фокусе внимания организаторов находятся ключевые аспекты пребывания детей в лагерях:

• Санитарно-бытовые условия и комфортность проживания;
• Организация сбалансированного питания, соответствующего нормативам;
• Антитеррористическая защищенность и общая безопасность несовершеннолетних;
• Наполнение досуговых и образовательных блоков (воспитательные программы, кружки, секции).

Как направить обращение?

Прием обращений от жителей республики осуществляется несколькими способами. Граждане могут задать волнующие вопросы, подать предложения по улучшению работы лагерей или оставить жалобу, выбрав наиболее удобный канал связи:

1. По единому бесплатному номеру 8 (800) 350-44-72 (звонок по России бесплатный);
2. Через официальную интернет-приемную на сайте Общественной палаты;
3. Заполнив специальную Яндекс-Форму по активной ссылке (доступна в анонсах ОП РТ).

Кто будет отвечать на вопросы граждан?

Обработкой поступающих запросов займутся компетентные специалисты. В число экспертов, которые дадут развернутые консультации, войдут члены профильной комиссии по образованию, науке и просвещению, представители Министерства образования и науки РТ, а также сотрудники Министерства труда, занятости и социальной защиты РТ. Кроме того, к диалогу привлечены непосредственно руководители ведущих детских лагерей Казани, готовые предоставить информацию о текущей ситуации на местах. Каждое заявление будет рассмотрено, а заявители получат официальные ответы в установленные сроки.