На портале «Госуслуги» начал работу цифровой сервис «Защита от мошенников в сети». Его разработали Минцифры России совместно с Аналитическим центром при Правительстве РФ в рамках федерального проекта «Государство для людей». Новый инструмент помогает как предотвратить обман, так и действовать тем, кто уже столкнулся с попыткой мошенничества.
Два сценария для пользователей
Сервис предлагает две ситуации:
- «Мошенники пытаются получить доступ к Госуслугам»;
- «Я хочу защититься от мошенников в сети».
Если злоумышленники получили доступ
Первый раздел адресован тем, кто уже передал мошенникам пароль от учетной записи или код из СМС. Здесь собрана подробная инструкция, как вернуть контроль над аккаунтом.
Профилактика киберпреступлений
Второй раздел посвящен профилактике киберпреступлений. Пользователи узнают:
- как запретить действия с недвижимостью;
- как ограничить оформление договоров мобильной связи;
- как предотвратить получение кредитов и займов;
- как защитить учетную запись через доверенный контакт;
- какие правила безопасности соблюдать при телефонных звонках.
Кроме того, здесь можно ознакомиться с методами защиты от финансового мошенничества и пройти чек-лист по цифровой гигиене.
Самолимит и доверенный контакт
Самолимит позволяет добровольно ограничить определенные действия от своего имени. С его помощью можно:
- запретить оформление кредитов и займов, в том числе мошенниками;
- ограничить сделки с недвижимостью без личного участия собственника;
- запретить заключение договора мобильной связи от своего имени.
Дополнительной защитой учетной записи на «Госуслугах» может стать доверенный контакт. Им может быть родственник или друг пользователя. Если злоумышленник попытается восстановить доступ к учетной записи, на номер телефона доверенного контакта придет СМС для подтверждения восстановления пароля. Подтвердить запрос он сможет только после того, как убедится, что пользователя не вводят в заблуждение.
Обучение и база мошеннических схем
На странице сервиса также собраны инструменты для повышения кибербезопасности.
В каталоге обучающих курсов доступны материалы по цифровой грамотности – от правил резервного копирования данных до способов распознавания дипфейков.
Пользователям также доступна база мошеннических схем. Сейчас в ней содержится 86 способов обмана с кратким описанием каждого из них.
Проверить уровень своих знаний можно с помощью теста по цифровой грамотности. Он позволяет оценить осведомленность пользователя в этой сфере.
В разделе второй ситуации также есть ссылка на страницу «Кибербезопасность – это просто!». Там собрана информация о различных цифровых угрозах.
Отдельные блоки посвящены рекомендациям по киберграмотности для детей и пожилых людей, которых считают наиболее уязвимыми пользователями интернета.
Особое внимание уделено защите от фишинга, созданию надежных паролей, безопасности мобильных устройств и профилактике телефонного мошенничества.
Полезные ссылки и ответы на вопросы
На страницах обеих ситуаций размещена памятка с полезными ссылками. В ней можно найти:
- интерактивную карту с адресами подразделений МВД России;
- возможность подать заявление, жалобу или предложение через официальный сайт ведомства;
- бесплатную консультацию и помощь юриста по вопросам защиты прав.
В разделе «Частые вопросы», в том числе в вопросе о возможности продажи мошенниками недвижимости, размещена ссылка на интерактивную карту с адресами многофункциональных центров.
Кроме того, пользователи могут проверить кредитную историю, сообщить о подозрительном звонке, посмотреть оформленные на них сим-карты и подать жалобу на вредоносный интернет-ресурс.
В разделе с ответами на часто задаваемые вопросы также рассказывается, как настроить контрольный вопрос, аннулировать кредит, который мошенники оформили через «Госуслуги», и кто такой дроп и как не стать участником преступной схемы.
Нет комментариев