25 тысяч жителей Татарстана получили цифровой ID в MAX с помощью СФР

Кто оценил преимущества цифрового профиля?

Функция активации цифрового ID стала доступна пользователям еще в сентябре 2025 года. С того момента услугой успешно воспользовались 25 000 клиентов регионального отделения СФР. Если детализировать аудиторию:

• Пенсионеры — около 13 000 человек;
• Граждане с ограниченными возможностями здоровья — порядка 4 000;
• Родители, воспитывающие трех и более детей — 7 000.

Обучение и консультации: как СФР помогает осваивать сервис

Сотрудники татарстанского отделения фонда на систематической основе проводят разъяснительную работу среди жителей республики по вопросам использования нового инструмента. Получить помощь можно как в стандартных клиентских службах, так и в специализированных Центрах общения для граждан серебряного возраста. Специалисты подробно инструктируют посетителей о том, как корректно обновить мобильные приложения MAX и «Госуслуги», а также помогают создать электронный профиль с нуля.

На сегодняшний день общее количество индивидуальных консультаций превысило 42 000. При непосредственном участии работников фонда было сформировано свыше 25 000 цифровых идентификаторов.

Ликбез для серебряного возраста: обучение работе с электронным удостоверением

Для людей пожилого возраста в Центрах общения старшего поколения запущены специализированные занятия по цифровой грамотности. Программа обучения разбита на два этапа:

1. Теоретическая часть. Слушатели знакомятся с ключевыми плюсами электронного документа: полная юридическая сила, наличие всех персональных данных владельца (ФИО, дата рождения, номер СНИЛС, категория и срок пенсионного обеспечения). Главное преимущество — такой документ невозможно утерять, и носить его с собой не нужно, так как он всегда находится в телефоне.
2. Практическая отработка. Под чутким руководством наставников участники заходят на портал «Госуслуги», находят профильный раздел с документами, открывают электронное удостоверение и учатся генерировать QR-код для его предъявления по требованию.

Эдуард Вафин, руководящий Отделением СФР по Республике Татарстан, отметил, что внедрение цифрового профиля в мессенджере MAX — это важный шаг на пути к максимально доступному и комфортному сервису для населения. Он подчеркнул, что жители региона, особенно представители старшего поколения, активно проявляют интерес к новым технологическим решениям. Более 25 000 татарстанцев уже смогли по достоинству оценить удобство электронного удостоверения (оно всегда под рукой в смартфоне, не теряется и юридически значимо), и задача фонда — продолжать помогать людям осваивать такие инструменты для ускорения и упрощения получения госуслуг.

Где найти актуальную информацию и получить поддержку

Ознакомиться с полными и достоверными сведениями о мерах социальной поддержки, текущих выплатах и услугах Отделения Социального фонда России по Республике Татарстан можно:

• На официальном сайте СФР.
• В верифицированных аккаунтах ведомства в социальных сетях (MAX, ВКонтакте, Одноклассники, Телеграм).

Для оперативного решения вопросов или получения дополнительной консультации граждане могут связаться со специалистами единого контакт-центра по номеру 8 800 100 0001. Региональная линия работает круглосуточно (24/7), звонок бесплатный.