Как быстро пожаловаться на финансовую организацию

Куда можно пожаловаться?

Сервис принимает жалобы на:
✔ Банки – навязанные кредиты, скрытые комиссии
✔ Микрофинансовые организации (МФО) – агрессивное коллекторское давление, нечестные условия займов
✔ Страховые компании – отказ в оформлении ОСАГО, невыплаты по страховым случаям
✔ Брокеров и управляющие компании – блокировка вывода средств, манипуляции на рынке
✔ Негосударственные пенсионные фонды (НПФ) – недобросовестное привлечение клиентов
✔ Финансовые маркетплейсы – обман при продаже финансовых продуктов

Как подать жалобу?

1. Авторизуйтесь через Госуслуги (без этого жалобу не отправить).
2. Опишите проблему – прикладывать документы не обязательно.
3. Отправьте обращение – сервис не предусматривает индивидуального ответа, но если жалоб на компанию будет много, Банк России проведет проверку.

Что будет с нарушителем?

• Если организация действует незаконно (без лицензии), данные передадут в полицию и прокуратуру, а сайт заблокируют.
• В случае массовых жалоб регулятор инициирует проверку и может оштрафовать или отозвать лицензию у компании.

Нужен официальный ответ?

Если вам важно получить разбор вашей ситуации, подайте жалобу через интернет-приемную Банка России.

🔗 Источник: Fincult.info – информационный портал Банка России.

📌 Важно! Этот сервис упрощает процесс подачи жалоб, но не гарантирует мгновенного решения проблемы. Для сложных случаев лучше обращаться официально с полным пакетом документов.