Что делать, если на карту поступили деньги от мошенников? Рекомендации МВД

Пошаговая инструкция

1. Проверьте баланс карты
   Уточните баланс через мобильное приложение или онлайн-банк. Убедитесь, что перевод действительно поступил, так как уведомление о переводе может быть поддельным.
2. Сообщите в банк
   Немедленно свяжитесь с вашим банком и сообщите о подозрительной операции. Банк зафиксирует обращение и инициирует проверку.
3. Не распоряжайтесь деньгами
   До выяснения обстоятельств не используйте поступившие средства. Это может быть признано «необоснованным обогащением» и повлечь судебные претензии.
4. Не возвращайте деньги самостоятельно
   Если отправитель просит вернуть деньги на другой счет, не делайте этого. Это может быть частью мошеннической схемы. Все возвраты должны проходить через ваш банк.
5. Сохраните доказательства
   Сохраните всю переписку, уведомления и документы, связанные с переводом. Они могут понадобиться для разбирательств.

Почему это важно?

Мошенники часто используют схемы, при которых жертва сама возвращает деньги на подконтрольный злоумышленникам счет. В результате человек может не только лишиться своих средств, но и стать участником мошеннической операции.

«Соблюдение этих мер поможет избежать участия в мошенничестве и юридических последствий», – подчеркнули в МВД.

Что делать, если вы уже вернули деньги?

Если вы уже вернули средства по просьбе отправителя, немедленно сообщите об этом в банк и обратитесь в правоохранительные органы. Чем раньше вы начнете действовать, тем выше шансы вернуть свои деньги и предотвратить дальнейшие потери.

Дополнительные рекомендации

1. Не сообщайте данные карты
   Никому не сообщайте реквизиты своей карты, включая номер, срок действия и CVV-код. Мошенники могут использовать эту информацию для несанкционированных операций.
2. Включите уведомления
   Настройте SMS- или push-уведомления о всех операциях по карте. Это поможет оперативно отслеживать подозрительные транзакции.
3. Проверяйте отправителя
   Если перевод поступил от незнакомого лица или организации, попробуйте связаться с отправителем через официальные каналы (например, сайт компании или службу поддержки).
4. Обратитесь в правоохранительные органы
   Если вы подозреваете, что стали жертвой мошенничества, обратитесь в полицию или Управление по борьбе с киберпреступностью.
5. Пример мошеннической схемы
   Мошенники могут отправить вам деньги, а затем потребовать их вернуть на другой счет. После возврата средств они отменяют первоначальный перевод через банк, и вы остаетесь без денег.

Заключение

Будьте бдительны и не поддавайтесь на провокации мошенников. Если что-то кажется подозрительным, всегда обращайтесь за помощью в банк или правоохранительные органы. Помните, что ваша осторожность – это лучшая защита от мошенничества.